Cálculo de apuestas
- RedStar valida los resultados basándose en informes oficiales y fuentes de información alternativas (incluidos vídeos del evento) una vez finalizado el evento. El cálculo de las apuestas se basa en los resultados publicados en el sitio web www.redstarbets.eu en la sección "Resultados". En caso de discrepancia en los resultados de diferentes fuentes de información, así como en el caso de errores evidentes, la decisión final de determinar los resultados pertenece a Vbet.
- Todas las consultas de los Usuarios sobre la exactitud de los resultados del sitio Vbet deben basarse únicamente en fuentes de información oficiales (sitios web de los organismos reguladores de estos campeonatos). La información de otras fuentes no puede considerarse una base para la revisión/reevaluación de las apuestas.
- Se consideran resultados válidos (fácticos) aquellos resultados que se anuncian sobre la base de protocolos oficiales u otras fuentes de información, inmediatamente después de finalizar el evento. El organizador utiliza las siguientes fuentes oficiales:
- www.uefa.com — Liga de Campeones, Copa de la UEFA, partidos seleccionados y Campeonato de Europa (fútbol);
- www.fifa.com — Copa Confederación, partidos seleccionados y campeonato mundial (fútbol);
- www.beto.gr — Fútbol Grecia;
- www.bundesliga.at — Fútbol Austria;
- www.turkish-soccer.com — Fútbol de Turquía;
- www.rfpl.org — Fútbol de Inglaterra;
- www.premierleague.com — Fútbol de Inglaterra;
- www.sportinglife.com — Fútbol de Inglaterra;
- www.gazzetta.it — Fútbol Italia;
- www.bundesliga.de — Fútbol Alemania;
- www.marca.com — Fútbol España;
- www.lfp.es — Fútbol España;
- www.lfp.fr — Fútbol Francia;
- www.mlsnet.com — Fútbol EE.UU.;
- www.goalzz.com — Fútbol;
- www.nfl.com — Fútbol americano;
- www.basket.ru — Baloncesto Rusia;
- www.nba.com — Baloncesto NBA;
- www.euroleague.com — Euroliga de baloncesto;
- www.ulebcup.com — Baloncesto ULEB;
- www.nhl.com — NHL de hockey;
- www.fhr.ru — Hockey Rusia;
- www.rusbandy.ru — Bandy Rusia;
- www.atptennis.com — Tenis, ATP;
- www.wtatour.com — Tenis WTA;
- www.mlb.com — Béisbol;
- www.eurohandball.com —Balonmano;
- www.fide.com — Ajedrez;
- www.volley.ru — Voleibol, Rusia. El organizador puede utilizar otras fuentes oficiales cuando sea necesario. En casos excepcionales, el organizador se reserva el derecho de utilizar la visualización del vídeo para juzgar el resultado real.
- Los resultados de las apuestas en eventos en vivo se calculan en función de lo que se sabe inmediatamente después del final del evento/competición. Todos los cambios posteriores (por ejemplo, cambios por decisión de un jurado después del juego) no se tendrán en cuenta al decidir la apuesta. La propia empresa calcula estas apuestas basándose en sus datos estadísticos sobre el desarrollo real del juego. Si no se indica lo contrario, todas las apuestas a atletas que no participen en la competición serán anuladas.
- En los casos en que las estadísticas de la empresa (basadas en la cobertura televisiva) sean diferentes de las estadísticas oficiales, las apuestas se calculan de acuerdo con las estadísticas de la empresa.
- Si más de un participante o equipo es declarado ganador de la competición, el coeficiente de ganancias se divide por el número de ganadores (el coeficiente no puede ser inferior a 1).
- Todas las operaciones en las cuentas de juego se realizan en la moneda elegida por el Usuario durante el registro.
- Todas las apuestas cuyos resultados ya se conocen (en particular, las apuestas sobre quién marcará el próximo gol o ganará una determinada parte del partido) se consideran válidas y se calculan incluso si el evento o torneo fue suspendido. Si un partido no se completa y se considera incompleto, todas las apuestas son reembolsables (excepto lo mencionado en el punto 16.1.1), incluso si el resultado en el que se suspendió el evento se confirma posteriormente como final. Si no contradice las reglas especiales de los deportes individuales, el resultado anunciado el día del partido se considerará como resultado del partido. Cualquier posible cambio en el resultado, condicionado por la revisión de los resultados del evento por parte de los órganos rectores y sanciones disciplinarias de los equipos, a efectos de las apuestas, no se tiene en cuenta, y los resultados iniciales del cálculo de las apuestas siguen siendo válidos. . Para los mercados que ya están determinados, en caso de abandono anticipado, cancelación, suspensión, etc., se mantendrán todas las apuestas aceptadas en estos mercados. Por ejemplo, si se suspende un partido de fútbol y el marcador es 2-1, las apuestas a más/menos de 0,5, 1,5 y 2,5 se mantendrán, cualquier otra línea se declarará nula/devuelta. Las apuestas en mercados no determinados, incluso cuando una conclusión natural provocaría un resultado indiscutible, serán nulas.
- ¿Cuál es el tamaño mínimo/máximo de la apuesta? El importe máximo de una apuesta está definido por el importe máximo de las ganancias especificadas anteriormente. Al elegir una apuesta, si ha recibido un mensaje que indica que el monto de su apuesta excede el monto máximo, reduzca el monto de la apuesta en consecuencia. El importe mínimo de una apuesta es de 0,10 euros.
- ¿Cuáles son las probabilidades máximas de la apuesta? La probabilidad máxima de un boleto es x1000
- ¿Cómo es posible eliminar del cupón las selecciones elegidas por mí? Las selecciones se pueden eliminar antes de realizar la apuesta haciendo clic directamente en el botón "X" en el lado derecho del cupón.
- He realizado una apuesta por error. ¿Puedo solicitar que se cancele mi apuesta? Lamentablemente, de acuerdo con los Términos y condiciones, no podemos cancelar apuestas una vez realizadas. De acuerdo con nuestros Términos y condiciones generales, una apuesta se considera realizada tan pronto como aparece en su cuenta de apuestas en "Mis apuestas". Antes de confirmar una apuesta, puedes cancelarla en el boleto de apuestas y no realizar la apuesta. Sin embargo, una vez que haya confirmado la apuesta en el cupón, su apuesta se aceptará y ya no podrá cancelarse.
- ¿Cómo puedo comprobar si mi apuesta ha sido aceptada? Tan pronto como hayas confirmado la apuesta en el cupón, pulsando el botón “Hacer una Apuesta”, recibirás una confirmación de aceptación si la apuesta se ha realizado con éxito. Cada apuesta que realice aparecerá en su cuenta de apuestas en "Historial de apuestas".
- ¿En qué circunstancias el operador cancela las apuestas? Las apuestas se cancelan si hay una inexactitud en los nombres de los jugadores o equipos, si se ofrecen probabilidades incorrectas, si se indica un total incorrecto, si se indica un hándicap incorrecto, etc. En estos casos, las apuestas se anulan.
- ¿Qué sucede en caso de aplazamiento/cancelación del partido? La apuesta se considera nula dependiendo del deporte individual en nuestras Reglas. En el caso de una apuesta “Express” o “Sistema”, la selección se considera nula.
- ¿Cómo se resuelve un partido de fútbol si el partido terminó en tiempo extra o en la tanda de penaltis? Todas las apuestas de fútbol se liquidan únicamente según el resultado de los 90 minutos (tiempo completo), excluyendo la prórroga y la tanda de penaltis, a menos que Vbet.com estipule lo contrario. Según las reglas de Vbet.com, el tiempo completo incluye cualquier tiempo de interrupción durante los 90 minutos.
- ¿Cómo se liquidan dos tarjetas amarillas a un jugador? La segunda tarjeta amarilla que provoca la expulsión del jugador se considera roja, lo que significa que el jugador tiene una tarjeta amarilla y una tarjeta roja.
- ¿Cómo se resuelve un partido de baloncesto? Los resultados de todas las apuestas del juego se realizan teniendo en cuenta la prórroga, a menos que se indique lo contrario. Una excepción son las apuestas al ganador del partido, donde se ofrece un “empate” en el tiempo reglamentario, sin tener en cuenta la prórroga.
- ¿Cómo se resuelve un partido de hockey? Las apuestas a campeonatos nacionales e internacionales de hockey sobre hielo se liquidan según el horario oficial de los partidos, salvo que se indique lo contrario.
- ¿Cómo se liquida una apuesta si un jugador de tenis se niega a continuar el juego? Si un jugador de tenis se niega a continuar el juego (o es descalificado), entonces en todos los juegos y sets siguientes se considerará derrotado y la liquidación se realizará de acuerdo con los resultados posteriores.
- ¿Me devuelven mi dinero si el partido no se desarrolló según lo previsto? Si el partido se interrumpe durante más de 15 horas, todas las apuestas se devuelven, excepto aquellas en las que se determinó el resultado.
- ¿Por qué se retrasa la liquidación de mis apuestas? La liquidación suele realizarse lo más rápido posible. La liquidación de los juegos en línea se realiza inmediatamente durante el juego; La liquidación de los juegos fuera de línea se realizará tan pronto como finalice el juego, independientemente del tipo de apuesta. Pero en ocasiones la liquidación puede retrasarse por diversos motivos: falta de información sobre los resultados, un mismo evento con diferente información en varias webs, problemas técnicos, etc.
- ¿Qué debo hacer si mi apuesta se liquida incorrectamente? Debe comunicarse con el departamento de soporte en vivo. Nuestro personal de soporte verificará su apuesta y, si la apuesta se calcula incorrectamente, el error se rectificará y sus ganancias se agregarán a su cuenta.
- ¿Cuál es el número mínimo de minutos que se juega un partido interrumpido para que se considere completado a efectos de apuestas?
Los partidos se consideran finalizados a efectos de apuestas, si han sido interrumpidos y no han finalizado en el tiempo oficial especificado en los puntos 6 y 7 de los Términos y Condiciones, y si el tiempo jugado es al menos el siguiente:
- Fútbol – 90 min;
- Fútbol sala – 30 min.
- Baloncesto NBA (Asociación Nacional de Baloncesto) – 43 min.
- Eurobasket – 35 min.
- Hockey NHL (Liga Nacional de Hockey) – 55 min.
- Bandi – 60 min. *Eurohockey – 50 min.
- Fútbol americano – 55 min.
- Béisbol- 5 períodos (entradas)
- Balonmano – 50 min.
- ¿Qué pasa con mi apuesta si se pospone un partido o evento? Si el evento no se lleva a cabo según lo programado o si el resultado oficial del partido no se anuncia y no se reanuda dentro de las 24 horas, todas las apuestas serán declaradas nulas, reembolsadas y transferidas a su cuenta. Si este partido está incluido en su "apuesta exprés" o "apuesta de sistema", las cuotas para esta selección se establecerán en 1,0.